BESTELINFORMATIE

Staat je vraag hier niet tussen? Mail ons dan via info@geitenwollenwinkel.nl.

 

BETALEN MET IDEAL

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk afrekenen. Je rekent af in de vertrouwde Internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als Internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden. Banken die gebruik kunnen maken van IDEAL zijn: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.

 

BETALEN MET PAYPAL OF CREDITCARD

Je kunt je bankrekening en/of creditcard aan uw PayPal-rekening koppelen. Op deze manier kun je zelf bepalen hoe je wilt betalen en hoef je je geen zorgen te maken of er wel voldoende saldo op je Paypal-rekening staat.

 

BETALEN VIA ZELF OVERMAKEN

Aan: Geitenwollenshirts
IBAN: NL48 RABO 0119 0744 51
BIC: RABONL2U

Vergeet het ordernummer niet te vermelden
De order wordt verwerkt na ontvangst van betaling

 

VERZENDKOSTEN

Deze bedragen €4,95 (NL) en €10,(EU). Het pakket wordt verstuurd met Post NL. Wij verzenden gratis bij een bestelling vanaf €100,-

 

LEVERTIJD

Wij leveren je bestelling binnen 1-3 werkdagen. Het kan wel eens voorkomen dat we iets moeten nabestellen, dus dan kan het iets langer duren, maar daar mailen we je uiteraard over. Wil je een andere aflever datum? Mail ons gerust: info@geitenwollenwinkel.nl

 

DIGITALE FACTUUR

Omdat wij niet onnodig papier willen verspillen ontvang je jouw factuur op het opgegeven email adres. Hierop vind je informatie terug als ordernummer, bestelling en afleveradres.

 

KLACHTEN

Wij doen met ons hele team uiteraard ons uiterste best om je snel en goed van dienst te kunnen zijn. Heb je toch een klacht, dan dien je dit zo snel mogelijk aan ons te melden. Je kunt een e-mail sturen naar onderstaande e-mailadres. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld eventueel het bestelnummer en de aankoopdatum en je krijgt binnen 7 werkdagen antwoord over de afhandeling van je klacht. Een klachtenbrief kun je sturen naar:

Geitenwollenwinkel  (tav Klantenservice)
Utrechtsestraat 37
1017 VH  Amsterdam

of mailen naar
info@geitenwollenwinkel.nl